トヨタ自動車のブランドの一つであるトヨペットは、全国各地にたくさんの販売店を展開しています。

トヨタブランドとして立ち上げられた当初は、トヨタ車の中でも小型の車種を取り扱うブランドとなっていましたが、現在では小型車から大型車まで幅広く取り扱っています。

では、そんなトヨタブランドの車買取サービスである「T-UP」の口コミは実際にどうなっているのか見ていきましょう。

T-UP口コミ

トヨペット(T-UP)の口コミをチェック

まずトヨペット車買取の悪い口コミを確認してみましょう。

※口コミにつきましては、クラウドソーシングのサービスを利用して実際の体験談を募集したものです

悪い口コミ

悪い評判

担当者が横柄

男性の評判

トヨタ車への買い替えを希望していたので、どうせなら売却と購入が同じ所が便利かなと思ってT-UPを利用しました。

しかし担当者の態度がとても横柄で、「売れそうな車しか買い取っていない」と中古車買取ではなく下取り価格しか提示してもらえず、とても嫌な気分になりました。

結局、中古車査定で売却しましたが、トヨペットで提示された下取り価格よりも15万円も高かったです。

乗り換えをしつこく勧められた

男性の評判

4年落ちのプレミオを査定してもらいたくて持って行ったところ、買い替えをするようにとしつこく説得されました。

急いでいたのでまた次の機会にと言っても帰してもらえず、結局2時間半も粘られて僕の方が根負けした感じです。

ディーラーに持っていくと、こんなにもしつこくされるものなのかな、と少しトヨタの社員教育体制を疑ってしまいました。

査定額に不満

男性の口コミ

ディーラーの買取査定額って、買取り専門業者よりずっと低いのは普通なのでしょうか。

最初にトヨペットに持ち込んで出してもらった査定額に納得できず、ガリバーとかカーチスからも査定を受けたのですが、どちらもトヨペットより5万円~10万円高い査定を出してくれました。

下取り価格じゃないのだから、もうすこし適正査定をしてくれても良いと思います。

良い口コミ

次に、良い口コミを見ていきましょう。

良い評判

対応がスムーズで迅速

口コミ

私が手放したのは10年落ちのトヨタのアルファードだったのですが、新車への買い替えも含めた買取だったためか、手元に車がない時間がなく、新車の引渡しに合わせての中古車買取をしてもらえました。

車がないと困ると思っていたので、タイミングを合わせて買い取ってくれた手際の良さには脱毛です。さすがディーラーですね。

やっぱり安心感は大きい

評判

周囲に、中古車を売却することで後からトラブルになって嫌な思いをした人が数人いたので、私は手放すなら安心感で業者選びをしたいと思っていました。

住んでいる場所が都会ではないので、買取り専門業者も近くになく、すぐそばにあったトヨペットに持ち込んで査定してもらったところ、希望していた額と同じぐらいだったので、即決しました。

代金受け取りの後に返金しろと言われたり、後からクレームがつくこともないので、やっぱりディーラーに買い取ってもらうのが一番だと思います。

営業マンが親切でした

口コミ

初めて愛車を手放したので、手続きとかプロセスが全く分からず、トヨペットの営業マンにはとてもお世話になりました。

自分を担当してくれた人はとても親切で、分からないことは丁寧に教えてくれたし、必要な書類などはリストアップして渡してくれたりして、トラブルなくスムーズに愛車を手放すことができました。

やっぱり社員教育がシッカリされている業者に手放すと、客の側も気分よく手放せますね。

地域によって取り扱い車種が異なるのが特徴

トヨペットはトヨタ自動車の中のブランドの一つで、取り扱う車種は全国を通して大体同じになっています。

しかし、特定の地域でしか取り扱っていない車種などもあり、良い口コミをまとめると

  • 「なんだかプレミア感が出てカッコいい」
  • 「遠方に出かけると、この車種はトヨペットだったっけ?なんて聞かれることがある」

などの口コミが多く見受けられます。

トヨペットはトヨタの直接的なディーラーなので、悪い口コミはそれほど多くありませんが、口コミの中には

  • 「ディーラーだから仕方ないのは分かっていますが、整備をお願いするとやっぱり割高感がある」
  • 「新車を買うとき、同じトヨペットなのにディーラー間で客の取り合いのような押し付け感を感じた」

などがあります。

ただしこれはトヨペットに限ったことではなく、自動車メーカーすべてのディーラーに共通するところなので、ある程度は仕方ないのかもしれません。

アフターサービスの評判は優秀

トヨペットの良い口コミの中には、アフターサービスが充実している点を評価したものがたくさんあります。

例えば、トヨペットで自動車を購入すると、2年間は修理を完全無料で行うことができますし、エアコンやカーナビなど修理をするとかなりまとまった金額の出費になってしまうパーツについても無料修理を受けることができます。

トヨペットのアフターサービスは、新車の際に購入しなければいけないというわけではなく、車検の時に購入すれば、次の車検までは修理を無料で受けることができる安心のプランとなっています。

「自動車の修理って意外と高いことが多いのですが、トヨペットの保証がつくしプランならもう修理が怖くありませんね」という人がとても多くいるようです。

しかも、この大評判のアフターサービスプランは、トヨタ車に限らず、ほかのメーカーでも国内メーカーならどの車種にも適用されます。



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